Här kan du anmäla retur eller reklamation för din order.
Enligt distansavtalslagen har du rätt att returnera felfria varor inom 14 dagar utan att ange någon anledning (detta gäller dock ej specialbeställda varor).
För att returen ska bli godkänd måste varan returneras i absolut nyskick och i sin originalförpackning, komplett med allt tillhörande inneremballage och eventuella tillbehör.
Varan får inte ha varit inkopplad, installerad eller på annat sätt använd.
Om den returnerade varan inte är i nyskick, ser använd ut eller om originalförpackningen är bruten kan vi inte sälja produkten vidare, och vi förbehåller oss då rätten att inte godkänna någon återbetalning.
Du har 2 års reklamationsrätt från köpdatum. Vid reklamation erbjuder vi i första hand reparation, byte eller prisavdrag.
Vi kontaktar dig per e-post angående din reklamation om vi behöver kompletterande uppgifter för att behandla reklamationen.
Läs mer:
Villkor för retur och reklamation