Integritetspolicy

Integritetspolicy för Elgrossisten.se

Senast uppdaterad: [2026-06-04]

Vi på elgrossisten.se värnar om din personliga integritet och strävar alltid efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar som in, använder, sparar och skyddar dina personuppgifter, samt vilka rättigheter du har enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Vestel AB / Elgrossisten med organisationsnummer 556551-2448 är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker på denna webbplats.

1. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss när du interagerar med vår webbplats. Detta inkluderar:

• Vid köp: Namn, leveransadress, fakturaadress, e-postadress, telefonnummer, person- eller organisationsnummer (för kreditprövning eller enskilda firmor) samt orderhistorik.

• Vid registrering av kundkonto: Namn, e-postadress och lösenord (krypterat).

• Vid kontakt med kundtjänst: Uppgifter du lämnar i e-post, formulär eller via telefon gällande din order eller tekniska frågor.

• Vid marknadsföring: E-postadress för utskick av nyhetsbrev (om du har samtyckt till detta).

• Automatiskt insamlad information: IP-adress, webbplatsaktivitet (via cookies) och enhetsinformation för att förbättra användarupplevelsen och förhindra bedrägerier.

2. Varför behandlar vi dina uppgifter? 

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och med stöd av följande lagliga grunder:

3. Vilka delar vi dina uppgifter med?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. För att kunna driva vår verksamhet och leverera dina varor samarbetar vi dock med utvalda partners (så kallade personuppgiftsbiträden):

• Logistik- och transportbolag: För att kunna leverera dina beställda produkter.

• Betallösningar: Banker och betaltjänstleverantörer (t.ex. Klarna, Svea eller kortinlösen) för att hantera din betalning.

• IT-leverantörer: Företag som driftar vår e-handelsplattform, affärssystem och e-postverktyg.

Vi ställer stränga krav på att alla våra partners behandlar dina uppgifter säkert och i enlighet med GDPR. Vi strävar alltid efter att lagra och behandla dina uppgifter inom EU/EES.

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar inte dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål:

• Kunduppgifter för order: Sparas så länge köpavtalet löper samt under den tid du har rätt att reklamera en produkt.

• Bokföring: Uppgifter som krävs enligt bokföringslagen sparas i minst 7 år.

• Nyhetsbrev: Sparas så länge du väljer att prenumerera. Du kan när som helst klicka på "avregistrera" i ett mejl för att tas bort direkt.

5. Cookies (Kakor)

Vi använder cookies på elgrossisten.se för att webbplatsen ska fungera optimalt (t.ex. för att hålla reda på vad du lagt i varukorgen) samt för statistik och marknadsföring via exempelvis Google Analytics. Du kan själv styra och stänga av cookies i din webbläsares inställningar.

6. Dina rättigheter

Du har full kontroll över dina egna uppgifter. Enligt GDPR har du rätt till följande:

• Rätt till tillgång (registerutdrag): Du har rätt att begära ut en kopia på de personuppgifter vi har sparade om dig.

• Rätt till rättelse: Om en uppgift är felaktig eller ofullständig har du rätt att få den korrigerad.

• Rätt till radering ("rätten att bli glömd"): Du kan kräva att vi raderar dina uppgifter, förutsatt att vi inte måste behålla dem av lagliga skäl (t.ex. bokföringslagen).

• Rätt till begränsning och invändning: Du kan invända mot att vi använder dina uppgifter för direktmarknadsföring.

7. Kontakta oss

Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, vill utnyttja någon av dina rättigheter eller har synpunkter på vår behandling, är du varmt välkommen att kontakta oss:

Företagsnamn: Vestel AB

E-post: [email protected] 

Adress: Färjevägen 18, 472 32 Svanesund

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).